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Nuova edizione - N° 5 del 11 giugno 2012 |
La PA su Facebook
Presentata al Politecnico di Torino un'indagine periodica, svolta dal ricercatore Giovanni Arata, che fa il punto su quante siano e come si comportino le PA locali su Facebook.
In Italia a fine marzo 2012 si contano 1250 account Facebook riconducibili ad enti locali territoriali: di questi, 1191 appartengono a Comuni, 47 a Province e 12 a Regioni. Ma se si considera il rapporto al loro
numero complessivo sul territorio nazionale, le amministrazioni comunali presenti su Facebook si fermano al 12,3% del totale, le province arrivano al 34,5% e le Regioni al 45%: quasi una Regione su due ed una Provincia su tre, quindi, possiedono un presidio social, mentre l'incidenza tra i Comuni risulta sensibilmente più ridotta.
Per il 42,2% delle PA, comunque, si tratta di profili inattivi, che non hanno fatto registrare alcun aggiornamento da parte degli amministratori nei 30 giorni precedenti la rilevazione.
Sul fronte dell'interazione
ci sono ampi margini di miglioramento: nel 62,19% dei casi, chi pone un quesito o interviene non ottiene risposta. Inoltre, in poco più della metà dei casi, il 52,4%, la PA apre la bacheca a interventi e commenti, mentre la percentuale restante preferisce mantenere il controllo totale dello spazio.
L'indagine "#FacebookPA 1/2012"
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