“Comunicare bene è un dovere delle Istituzioni. Migliorare le conoscenze e le professionalità in questo campo ha un valore strategico, perché una efficace comunicazione pubblica può ridurre i costi sociali, attivare la partecipazione dei cittadini, accorciare le distanze che creano disparità nella fruizione dei servizi”…

Sabato 24 ottobre si è concluso a Saint-Vincent COM.Lab 2015 che, oltre a rappresentare la ripresa dei classici incontri ciclici dei comunicatori pubblici, celebrava anche i 25 anni dalla fondazione della nostra Associazione.
L'evento, organizzato in collaborazione con la Regione Autonoma della Valle d'Aosta e con il sostegno di Poste Italiane, Iris Comunicazione e Asl Torino2, è stato un successo superiore alle aspettative: si sono registrate circa 500 presenze, l'organizzazione è stata perfetta...

COM.Lab 2015 è un appuntamento con il quale l'Associazione “Comunicazione Pubblica”, da ormai 25 anni, affronta i temi del rapporto Istituzioni/Cittadini e che ha come obiettivo primario sviluppare una diversa cultura dell'azione pubblica. Il nodo cruciale è, infatti, quella «cultura del servizio» che appare tuttora complessivamente inadeguata e che sembra risentire ancora del retaggio di un sistema dove i cittadini erano ridotti a livello di sudditi e nel quale le burocrazie pubbliche operavano con scarsa adesione ai precetti costituzionali di «lealtà ed onore», dimenticando sovente (altra norma della Costituzione) di essere «al servizio esclusivo della nazione»…

Se una donna o un uomo non sono felici, difficilmente potranno offrire un servizio pubblico efficace, efficiente e apprezzato dai cittadini. Dobbiamo investire sulla felicità delle persone per migliorare il modo di comunicare delle Istituzioni e avvicinarle alla comunità. Innovare e innovarci quotidianamente. E, soprattutto, guardare al futuro e al cambiamento senza accontentarsi mai dei risultati raggiunti. E, per essere compiutamente felici, è necessario non accettare le cose così come sono ma pretendere la massima qualità, sempre...

Molti e interessanti i materiali che “Comunicazione Pubblica” potrà ricavare dagli interventi e dalle relazioni nei vari incontri che chi sono succeduti a COM.Lab 2015 e mettere a disposizione dei soci e colleghi...

A Bologna la proposta formativa prosegue con le aree "Strutture per la comunicazione, l'informazione e l'immagine", "Comunicazione di relazione" e "Marketing pubblico, customer, servizi e qualità".

Dove: Milano, Palazzo Parigi
Quando: 18 novembre 2015

Dove: Roma, Palazzo Farnese e Villa Medici
Quando: 19-20 novembre 2015