La formazione non è un benefit né tanto meno un optional ma un diritto di ogni dipendente pubblico per aggiornare e migliorare la qualità del proprio lavoro in un tempo in cui leggi e tecnologie impongono rapidi cambiamenti nell'organizzazione del lavoro e nell'erogazione dei servizi.

Questa regola vale per tutti ma vale due volte per coloro che agiscono nelle strutture di informazione e comunicazione interessate da frequentissime novità organizzative e professionali.
Non a caso la nostra Associazione ha da sempre fatto della formazione uno dei punti fondamentali della propria politica associativa.

Proprio per questo nel 2010, anno in cui festeggeremo il ventesimo anniversario di vita dell'Associazione, abbiamo scelto una programmazione di percorsi formativi che si terranno a Bologna, Milano, Roma e Treviso.
Si tratta di 9 moduli articolati in 15 giornate di 6 ore ciascuna, per un totale di 90 ore, che sarà possibile frequentare anche per singoli argomenti.

Queste le tematiche che verranno affrontate:
. l'esercizio del diritto di accesso tra informazione e riservatezza
. ascolto e gestione del reclamo
. semplificare il linguaggio amministrativo
. il piano di comunicazione
. la comunicazione esterna
. la soddisfazione dell'utente
. il marketing della P.A.
. multicanalità e multimedialità
. siti e portali
. scrivere per il web
. la comunicazione organizzativa
. web 2.0 e la comunicazione di rete
. la comunicazione verbale e non verbale
. l'informazione e le relazioni con i mass media.

I contenuti e le metodologie didattiche sono conformi alle indicazioni e ai requisiti previsti dalle norme in materia di comunicazione pubblica, dal regolamento attuativo della legge 150/2000 e dal DPR 422/01.
I docenti sono scelti tra coloro che hanno ottenuto il miglior gradimento fra i partecipanti ai corsi degli anni precedenti e tra studiosi ed esperti delle discipline trattate.
A tutti i partecipanti verrà fornito materiale documentale e verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Per iscrizioni e ulteriori informazioni contattare:
compubblica@compubblica.it - tel. 02 67100712
info@compubblica.it - tel. 051 288605
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